На ваши вопросы ответят специалисты. Все вопросы проходят премодерацию.

Форма вопроса

 

* - Обязательные поляgp

Здравствуйте!Жесткий диск WD Caviar SE 500Гб (WD5000AAJS).Умер диск,а в месте с ним и самое ценное-ФОТО.Симптомы таковы:при включении шпиндель раскручивается но через секунд пять останавливается. Возможно-ли спасти ФОТО.

22.10.2013
Володя
Вопрос №130

Здравствуйте, Владимир. Описываемые Вами симптомы в большинстве случаев характерны для накопителей WD с неисправным блоком магнитных головок, но также подобная картина может наблюдаться на некоторых сильно коррозирующих платах контроллеров (2060-701444, 2060-701447, 2060-701477 и т.п.). Лучше привезите Ваш накопитель в нашу лабораторию и после бесплатной диагностики Вы будете знать, что случилось с накопителем и какими методами можно получить Вашу информацию и сколько это будет стоить

10.11.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте. У меня сломался телефон Sony Ericsson K850i. Отдал в ремонт с целью восстановления телефонной книги. Но там мне сказали, что его нужно перепрошивать, а при этом телефонная книга будет утеряна. Можете ли хоть как-то восстановить мне телефонную книгу?

22.10.2013
Николай
Вопрос №129

Здравствуйте, Николай. К сожалению это не наш профиль работ. Для восстановления Вашей телефонной книги необходимо получить полный дамп памяти Вашего телефона, после определить каким образом сохраняется телефонная книга в этом дампе и каким образом можно выполнить преобразования данных, чтобы получить в удобочитаемом виде список Ваших контактов. Но данный вопрос требует целого комплекса исследований. Учитывая то что мы их не проводили, то по это причине на данный момент такая услуга недоступна.

10.11.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте. Я из Мозыря. Жесткий диск 2Тб перестал определяться компьютером. Носили в мастерскую. Они его вскрыли и пытались подсоединить напрямую, но он не идет на связь. Сказали, что полетел сам диск и у нас в городе нету оборудования, чтобы восстановить информацию. Сможете ли вы восстановить информацию (очень нужны фотки)и сколько будет стоить?

23.10.2013
Ольга
Вопрос №128

Здравствуйте, Ольга. Чтобы говорить о восстановлении информации необходимо диагностировать Ваш жесткий диск. После бесплатной диагностики мы готовы сообщить сколько может стоить восстановление данных и какими методами оно может быть выполнено.

10.11.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Возможно ли восстановление информации с MicroSDHC карты? Карту телефон не видит, при подключении к ПК через картридер пишет: "нет носителя".

30.10.2013
Дмитрий
Вопрос №127

Здравствуйте, Дмитрий. Такие услуги оказываются. Для восстановления информации с Micro SD карт применяется следующая методика: снимается слой лака со стороны контактов, посредством логического анализатора находим точки ведущие к чипу NAND flash (D0-D7(D15), WE, WP, ALE, CLE, VCC, CE, RE, R/B) далее определяем очередность использования линий данных, исследуем правила чтения микросхемы NAND Flash, далее следует анализ логики контроллера (определить каким образом осуществляется "зашумливание" данных, выполнить обратную операцию, установить наличие интерливов, ротаций, ренумераций, и т. п., выполнить поблочную сборку используя оверлеи трансляции, где это возможно или номера блоков в SA, после уточнения размеров банков и разбора конфликтов (блоков претендентов на одну и ту же позицию) собрать образ с применением блоков-апдейтов и финальном образе решить проблемы файловой системы (если таковые имеются).) К сожалению при подобных методиках сложно прогнозировать точное время выполнения работ и стоимость услуг достаточно высока.

10.11.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте,у меня такая проблема...у меня флеш карта в цифровике заблокирована,как ее разблокировать?

2.11.2013
Полина
Вопрос №126

Здравствуйте, Полина. Не могли бы Вы более развернуто описывать проблему? При Вашем описании, можно предположить различные виды проблем от разрушения файловой системы до разрушения оверлеев трансляции и прочих неисправностей карты памяти. Если Вам нужна информация посетите нашу лабораторию и после короткой бесплатной диагностики Вы сможете узнаеть, что случилось с Вашей картой памяти и сколько будет стоить услугу восстановления данных

10.11.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Имеется Seagate ST32000644NS. Перестал определяться в системе как устройсто, доступное для чтения, но в диспетчере устройств как элетронное устройство присутствует. Но иногда не определяется совсем. Заменил электронику с заведомо исправного винчестера. Проблема не ушла. С новой электрникой при старте и калибровке головок издает нехарактерные звуки. СО старой электроникой калибровка идет с обычным звуком.

5.11.2013
Максим
Вопрос №125

Здравствуйте, Максим. В данных накопителях больше никогда не ставьте плату от другого накопителя без адаптационных мероприятий. В Вашем случае необходимо накопитель с оригинальной платой привезти в нашу лабораторию, где после анализа сообщений в терминале и некоторых модулей микропрограммы можно будет установить проблему и способы ее решения.

10.11.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте! Производится ли у вас замена жёстких дисков( жёсткий диск уже свой, нужно только установить) и установка ПО?

22.06.2013
Katsirina
Вопрос №124

Здравствуйте. Мы оказываем, только услуги по восстановлению данных. Мы ничего не продаем и не производим каких-либо сторонних услуг.

18.08.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте! Жёсткий диск 1,5 Тб спустя несколько лет сначала стал плохо открываться, в папках пропадала часть документов, сам диск периодически был не видим системой. Сейчас при включении компьютера долго висит система. OC предлагает отформатировать диск для дальнейшего использо-вания, данные не открывает. Можно ли помочь? Спасибо.

8.08.2013
леонид
Вопрос №123

Здравствуйте, Леонид. Вероятнее всего на Вашем накопителе имеет место дефектообразование. В связи с чем с высокой долей вероятности не стоит думать о дальнейшей эксплуатации. Если Вам необходимы данные с этого накопителя, то привозите его в нашу лабораторию. Скорее всего придется отключить процедуры обслуживания дефектов и произвести операции по вычитывания данных с накопителя имеющего повреждения поверхности

18.08.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте. hdd hds728080pla380 при установке freebsd определяется как часть raid. забитие диска нулями не помогает. в win определился как сразу 2! диска. иницализировал как MBR - остался один. ошибок нет. debian видит как обычный mbr диск, устанавливается, win устанавливается и тоже работает. запускаю установку freebsd - опять raid/r0, независимо от подключения - sata/usb. Это прошивка дурит? Поправить можно ли и стоимость?

8.08.2013
nikas
Вопрос №122

Здравствуйте, nikas. Прошивка здесь никак не может влиять на определение диска в freebsd. Вероятно где-то на накопителе а UA присутствуют метаданные, которые распознаются freebsd. Если убрать HPA и пройтись записью в PC3000DiskAnalyzer, то вероятно вы решите проблему.

18.08.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

На сколько процентов вы можете гарантировать восстановление данных с упавшего внешнего накопителя --1тв. Ситуация частая, то и еще вопрос---есть случаи 100% восстановления?? (террабайтник "заполнен" на 90%)

12.08.2013
Дмитрий
Вопрос №121

Здравствуйте, Дмитрий. Никто не может Вам чего-то гарантировать, не видя какие повреждения получил Ваш накопитель. После бесплатной диагностики (осмотра поверхности дисков,головок и рециркуляционного фильтра под микроскопом) можно о чем то говорить. Если Вам необходимы данные, то посетите нашу лабораторию и вы получите ответ на Ваш вопрос. Случаи 100% восстановления есть.

18.08.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации