На ваши вопросы ответят специалисты. Все вопросы проходят премодерацию.

Форма вопроса

 

* - Обязательные поляgp

Здравствуйте, перестал отображаться жесткий диск , начал пищать с периодичностью примерно 1 сигнал в 1 секунду в один момент. Можно ли как нибудь восстановить информацию с жесткого диска или его починить ?

13.08.2013
Максим
Вопрос №120

Здравствуйте, Максим. При описываемых Вами симптомах вряд ли речь идет о ремонте. Если Вам необходимы данные с этого накопителя, то предоставьте его в нашу лабораторию для анализа. После бесплатной диагностики мы сможем сказать Вам, какого рода работы необходимо выполнить для восстановления данных, сколько это будет стоить и в какие сроки это выполнимо.

18.08.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

В телефоне после попадения в море,можно ли восстановить информацию,хотя бы фотограффии?

16.08.2013
Сергей
Вопрос №119

Здравствуйте, Сергей. Уточните фотографии были на карте памяти или в памяти телефона? Если на карте памяти, то это работа, которую мы как правило можем успешно выполнить. Если в памяти телефона, то набор действий ограничен и не с каждым телефоном сможем помочь. Лучше уточните производителя и модель телефона, после чего мы сможем более точно ответить. Также желательно предоставить телефон для анализа в нашу лабораторию.

18.08.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте.У меня такая проблема на винчестере была 3 раздела после выключения пк и при следующим его включения показывает весь винчестер однимразделом и как не размеченную область.Можно ли востановить всю инфу с его очень важно?

17.08.2013
Алексей
Вопрос №118

Здравствуйте. В таких случаях необходимо произвести анализ состояния накопителя и в случае исправности произвести анализ потерянных разделов и целостности файловой системы на каждом из них. После бесплатной диагностики мы можем сказать, что необходимо делать для восстановления данных, сколько это будет стоить и в какие сроки выполнимо.

18.08.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте!у меня вода попала на диск в бумажном конверте,и конверт своей клеевой стороной приклеился к диску(на компютере показывает,что файлы существуют,но он их не может прочитать.подскажите,пожалуйста,возможно ли их как то восстановить?Очень важно!!спасибо

17.06.2013
Anna
Вопрос №117

Здравствуйте, Анна. Необходимо очистить Ваш CD/DVD диск от остатков клея, бумаги. Как правило этого достаточно.

20.06.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

здравствуйте.у меня вирус попал на флешку,который скрыл мои все файлы,я его удалил,папки,в которых были файлы видны,а самих файлов нет(потерялся путь к ним)если нажимеш на папку то написано,что она весит о кб,пробовал разные программы,смд файл загрузкой на флешку,но всеравно,комп его не видит,можете сказать в чем может быть проблема?

29.05.2013
владимир
Вопрос №116

Здравствуйте, Владимир. Многие вирусы попросту производят операцию установки атрибутов "скрытый", "системный" для директорий пользователя и создавали одноименные ярлыки ссылающиеся на тело вируса. После удаления тела вируса достаточно выполнить операцию сброса атрибутов. Но есть и более изощренные способы сокрытия пользовательских данных, в частности один из методов, создание директории название которой состоит из пробела и перенос всех пользовательских папок в нее. Если описанные варианты не в Вашем случае, то лучше принесите Вашу флешку на бесплатную диагностику. Если нет повреждений файловой системы, то будет достаточно бесплатной консультации для решения вопроса.

2.06.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте. Сгорела микросхема SH6782b на плате HDD Maxtor 6E040L0. Скорей всего есть BAD-сектора (падал). Важных данных на нем примерно 2Гб. Сколько примерно будет стоить восстановление данных в таком случае (по опыту)? Или на каком этапе это будет примерно известно: после диагностики, по окончании работ? А то понятие "от ...$" как то настораживает.

31.05.2013
Дмитрий
Вопрос №115

Здравствуйте, Дмитрий. Ценовая ниша услуги станет известной после бесплатной диагностики. Далее Вы принимаете решение о том оставлять ли жесткий диск для выполнения операций по восстановлению данных или нет. Что касается стоимости, то заочно говорить о ней для диска который падал и у которого неисправна плата не представляется возможным. Стоимость услуг никоим образом не измеряется в гигабайтах.

2.06.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте. Безналичный расчет предусматривается?

30.05.2013
Дмитрий
Вопрос №114
Здравствуйте, Дмитрий. Безналичная форма оплаты услуг возможна.
31.05.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Доброго времени суток! Жёсткий диск спустя 5 лет безотказной работы вдруг не стал открываться , а OC предлагает отформатировать его для дальнейшего использования . В чём может быть проблема? Спасибо.

19.05.2013
Александр
Вопрос №113

Здравствуйте, Александр. К сожалению подобные симптомы могут быть при различных проблемах (от незначительных повреждений файловой системы, до дефектов поверхности и деградации БМГ). Лучше привезите Ваш накопитель в нашу лабораторию и после бесплатной диагностики Вы получите ответ, касающийся стоимости восстановления данных с Вашего накопителя и возможна ли его дальнейшая эксплуатация.

22.05.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте! Имеется в наличии винчестер Hitachi 3.5" 2TB Deskstar SATA Hard Drive H3D20006472S. Винчестер начал сильно шуметь, если точнее трещать(я так понимаю что-то с головками). Шум (треск) продолжался на протяжении всей работы винчестера. Информацию каким-то чудом удалось полностью скопировать на другой винчестер. У меня к Вам есть вопрос: 1. Есть ли смысл диагностировать такой винчестер и в дальнейшем заниматься его ремонтом? Заранее благодарен за ответ!

21.05.2013
Евгений
Вопрос №112

Здравствуйте, Евгений. Если в вашем накопителе действительно начались проблемы с головками, то процедура ремонта невозможна. Что касается других проблем, то качественный ремонт накопителя - во многих случаях не оправдан по экономическим причинам.

Если данные Вы успешно скопировали, то лучшим вариантом будет приобретение нового накопителя.

22.05.2013
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте, при входе в любую папку выскакивает окошко командной строки, вместо открытия содержимого папки. Как это исправить, заранее благодарен!

17.05.2013
игорь
Вопрос №111

Здравствуйте, Игорь.

Судя по вашему описанию, скорей всего Вы либо заражены вирусом, либо от вируса остались сбойные ярлыки, которые выдают себя за файлы, которые Вы желаете открыть. Вы можете попробовать самостоятельно «пролечить» Ваш компьютер, НО это не исключает возможности потерять необходимые Вам данные во время собственных действий. Мы можем оказать Вам бесплатную диагностику по Вашей проблеме, чтобы выяснить, что на самом деле происходит и уже после диагностики при необходимости и Вашему решению, оказать соответствующую услугу.

17.05.2013
Алексей Гавриленко
«HDDMasters» - восстановление информации