На ваши вопросы ответят специалисты. Все вопросы проходят премодерацию.

Форма вопроса

 

* - Обязательные поляgp

Здравствуйте, такая проблема. На винчестер были загружены видео файлы m2ts. Но произошел сбой, компьютер неожиданно завис, перезагрузка - reset. Включаю, и тут начинает орудовать CHKDSK. Попортил все полезное в MFT и ничего полезного не сделал. Итог: видео файлы не отображаются в файловом менеждере. RStudio и подобные программы не находят их. Искал WinHEX по заголовкам фалов, находит. Но файлы фрагментированы, и поэтому видео выходит с глюками. Можете ли восстановить в такой ситуации корректно информацию?

17.11.2010
Денис
Вопрос №20

Здравствуйте Денис, в данном случае есть шанс корректно восстановить информацию, но вероятно предстоит колоссальный объем работ. Начнется все с создания посекторной копии(скорее всего не одной), очистки от мусора, согласно Bitmap. Далее пофайловая очистка согласно существующих файлов. И собственно исходя из останков под Bitmap сбор фрагментов. Как вараинт, данные файлы уже вычеркнуты из Bitmap. Тогда очистка всего того что существует (заполнение паттерном) и далее поиск по фрагментам. В обоих случаях методики достаточно затратные по времени, но реализуемы. Ответить на ваш вопрос по стоимости данной услуги и времени выполнения работ, можно будет только после предварительной бесплатной диагностики.

17.11.2010
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Добрый день. Винт Toshiba MK1237GSX SATA (ноутбучный). Стучит головка, системой не определяется. Не ронялся, стал стучать при включении ноута. Возможно ли восстановить информацию из определенной папки и сколько стоит восстановление 1 МВ информации?

9.11.2010
Леонид
Вопрос №19

Уважаемый Леонид, для того чтобы говорить о возможности восстановления информации необходимо провести диагностику. Стоимость услуги восстановления данных не измеряется в мегабайтах, цена зависит от сложности выполняемых работ. Ознакомиться с ориентировочной стоимостью услуг вы можете в нашем разделе Услуги и цены

9.11.2010
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Добрый день!"Поймал" на съёмный двойной HDD (1TbX2) Virus:Win32/Sality.AM Trojan:Win32/Dynamer!dtc Маленькую флэшку 1Гб сам вылечил, а этот (2ТБ) не могу открыть, показывает только иконку, но не показывает больше ничего. На харде фильмы(восстановил через Рековери), а документы и е-книги нет :( Помогите пожалуйсто! тел.293-66-88 (Минск), МТС 783-43-27. С Уважением, Герман

8.11.2010
German
Вопрос №18

Уважаемый Герман, в любой рабочий день вы можете привезти Ваш накопитель к нам в офис, где будет проведена бесплатная диагностика и далее сможем ответить возможно ли восстановить ваши данные и какова будет стоимость услуги.

9.11.2010
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Какой самый надежный способ хранения данных (например, семейных фотографий)?

7.11.2010
Дмитрий
Вопрос №17

Уважаемый Дмитрий. Не существует какого-то надежного способа хранения данных. Любые виды носителей информации имеют свои слабые стороны. Поэтому можем порекомендовать Вам только хранение важной для Вас информации в нескольких экземплярах на разных носителях

8.11.2010
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

microSD 1 Gb. При подключении к РС при помощи карт-ридера информация прочиталась. При попытке переписывания фотография на РС произошло зависание РС. Перезагрузка произведена не насильственным методом. Но после - перестала читаться флэшка: РС предлагает отформатировать. Как можно восстановить 1 гиг фоток из отпуска?

4.11.2010
Дмитрий
Вопрос №16

Уважаемый Дмитрий, вам необходимо привезти вашу microSD к нам в офис для проведения диагностики, после которой можно будет точно сказать что произошло с вашем накопителем и в какие сроки можно выполнить восстановление данных.

Наиболее вероятное в этом случае - повреждение файловой системы. Необходимо проанализировать наличие корректного описания раздела в таблице разделов, корректную информацию в boot секторе и оценить обе копии таблицы размещения файлов. Также оценить целостность корневого каталога и по мере надобности произвести необходимые коррекции

5.11.2010
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

У меня с HDD Seagate st3500320as проблема перестал определяться, в интернете разузнал, что это брак этой серии винчестеров от Seagate. Можно ли востановить этот винчестер, или хотя бы информацию которая на нём находится?

3.11.2010
Виталий
Вопрос №15

Уважаемый Виталий, для того чтобы точно ответить на ваши вопросы необходима диагностика вашего накопителя.

Возможны варианты: разрушение микропрограммы, разрушение микропрограммы + дефекты поверхности, проблемы с контроллером, проблемы с БМГ. Во всех случаях восстановление данных возможно. Восстановление работоспособности самого накопителя в некоторых случаях возможно, но не гарантируется длительная стабильная работа, в связи с чем не рекомендуем к дальнейшему использованию проблемные накопители.

4.11.2010
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Здравствуйте, у меня заблокировалась micro sd флешка и не определяется компъютером. возможно ли её востановление?

29.10.2010
Наталия
Вопрос №14

Здравствуйте, Наталия. На текущее время мы исследуем парольную систему флеш-накопителей microSD. Однозначного решения применимого ко всем видам данных накопителей нет. В некоторых случаях при наличии технологических контактов (D0 - D7, AL, WR, CL, RB, CS, RD залитых лаком, либо заклеенных пленкой, 3,3В и GND - на стандартном интерфейсном разъеме)посредством подпаивания к монтажному адаптеру, можно получить дамп памяти и разобрать логику контроллера и получить содержимое флеш-накопителя, но применим данный метод, пока что к сравнительно небольшому количеству microSD от общей массы.

Если же вас интересует вопрос восстановления работоспособности самого накопителя, а не информация с него, то подобных услуг мы не оказываем. Но существую методики полной очистки данных накопителей с удалением паролей.

1.11.2010
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

У жесткого диска ПК после короткого замыкания поврежден разъем питания SATA(оплавился), + на самой плате видно, что выгорел какой то элемент. Возможно ли починить и хоть примерно, во что это обойдется?

26.10.2010
Александр
Вопрос №13

Уважаемый Александр, услуги по ремонту жестких дисков мы не оказываем. Если Вам необходима информация с вашего жесткого диска, то после диагностики можно оценить имеющиеся у вашего накопителя проблемы (кроме неисправности платы контроллера, могут быть и другие проблемы)

При неисправной плате контроллера, восстановление данных не идет по пути ремонта платы (попытки ремонта - дополнительные риски для вашего накопителя, которые могут привести к печальным последствиям и существенно усложнить процедуру восстановления данных) Для восстановления данных используется донорская плата со всеми необходимыми адаптациями для работы с гермоблоком вашего накопителя.

27.10.2010
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Доброго дня, Повреждена usb флешка (отломан от микросхемы сам usb разъем). Возможно ли спаять ее таким образом, что бы можно было переписать файлы? Спасибо.

14.10.2010
Мария
Вопрос №12

Здравствуйте. Крайне не рекомендуется пытаться реанимировать поврежденные накопители на основе NAND Flash, так как учитывая достаточно сложную идеологию микропрограмм Flash накопителей очевидно что слишком высока вероятность повреждения данных хранимых в микросхемах NAND Flash. В случае неисправных Flash накопителей рекомендуется выпаивать непосредственно сами микросхемы Flash памяти, считывать из них дамп и далее анализировать логику работы контроллера Flash накопителя. После устранения скрамблинга, инверсии, интерлива, страйпирования, ротации, ренумерации (присутствуют в зависимости от типа контроллера), выполняется коррекция ошибок по ECC коду. Далее поблочная сборка (по номерам блоков, либо таблицам трансляции) с анализом блоков-конфликтов. И из полученного образа извлекаются пользовательские данные) При необходимости выполняется анализ повреждений файловой системы (если таковой имеет место).

16.10.2010
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации

Флешка перестала определятся компьютером. Было небольшое травмирование, но после этого работала.Возможно ли восстановление.

11.10.2010
Инна
Вопрос №11

Уважаемая Инна, вероятнее всего после "травмы" через некоторое время произошел сбой при работе со служебными блоками, в результате чего ваш накопитель не выходит в готовность и не готов к работе по интерфейсу. Восстановление информации в этих случаях возможно. Ваш накопитель разбирается, выпаиваются микросхемы NAND Flash, производится вычитывание дампов. Далее идет анализ на предмет скрамблинга, инверсии, страйпирования, интерлива, ротаций, ренумераций для устранения микса данных. Выполняется коррекция данных по ECC коду. После выполняется поблочная сборка в образ с анализом блоков-конфликтов и блоков апдейтов. И из полученного образа извлекаются ваши данные. В случае разрушения файловой системы дополнительные аналитические операции.

12.10.2010
Павел Янчарский
«HDDMasters» - восстановление информации